Freshdesk biedt een breed functiepakket voor complexe supportoperaties, maar die breedte gaat gepaard met een leercurve en kosten per gebruiker die toenemen bij elke nieuwe aanstelling. Yippie is speciaal gebouwd voor kleine en middelgrote bedrijven: eenvoudiger, sneller op te zetten en een vaste werkruimteprijs in plaats van kosten per gebruiker.
Kortom: Yippie is een Freshdesk-alternatief voor kleine teams met een vaste werkruimteprijs vanaf €19 per maand, onbeperkte contacten op elk abonnement, AI-opgestelde tickets en boekingen ingebouwd — terwijl Freshdesk ongeveer €15 per gebruiker per maand rekent en is ontworpen met enterprise-complexiteit in gedachten.
Naast elkaar
Dezelfde kernfunctionaliteit van een helpdesk, zonder de kosten per gebruiker of de installatielast.
| Functie | Yippie | Freshdesk |
|---|---|---|
| Vaste werkruimteprijs | Ja | Nee |
| Ingebouwd boekingssysteem | Ja | Nee |
| Eenvoudige onboarding (dezelfde dag live) | Ja | Complexe installatie |
| Speciaal gebouwd voor het MKB | Ja | Enterprise-eerst |
| Kanban-pipeline | Ja | Nee |
| Startprijs | vanaf €19 / mnd | ~€15 / gebruiker / mnd |
Waarom MKB-bedrijven overstappen
Betaal per werkruimte vanaf €19 per maand, niet €15+ per gebruiker. Voeg teamleden toe zonder te zien hoe de rekening oploopt elke keer dat je iemand aanneemt.
Geen complexe configuratie nodig. Verbind je inbox, nodig je team uit en je beantwoordt tickets nog dezelfde middag.
Zie waarom MKB-bedrijven kiezen voor Yippie boven Freshdesk. Probeer de directe demo. Geen creditcard nodig.
Demo aanvragen →